PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: september 2026

Bij Studio Surya gaan we zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen via deze website, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We volgen daarbij de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR).

1. Wie is verantwoordelijk?

Studio Surya
Maarschalk Gérardstraat 4, 2000 Antwerpen
E-mail: info@surya.yoga

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

• Contactformulier – je naam, e-mailadres en bericht. We gebruiken deze gegevens enkel om je vraag te beantwoorden.
• Inschrijving voor retreats en yogaweekends – je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de praktische gegevens die we vragen in het formulier (zoals voedingsvoorkeur, kamer- of carpoolvoorkeur en, voor sommige retreats, je geboortedatum). We gebruiken ze om je inschrijving te verwerken en het verblijf te organiseren.
• Nieuwsbrief – je e-mailadres, enkel als je je zelf inschrijft. Je kan je op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke nieuwsbrief.
• Lessen boeken, lidmaatschappen en betalingen – dit gebeurt niet op deze website maar via ons reservatiesysteem Clubplanner (suryayoga.clubplanner.app). Daar gelden ook de voorwaarden en het privacybeleid van Clubplanner. Wij gebruiken je klantgegevens om je lessen, lidmaatschap en betalingen op te volgen.
• Websitestatistieken – via Google Analytics verzamelen we geanonimiseerde informatie over hoe bezoekers de website gebruiken (bijvoorbeeld welke pagina’s bekeken worden). Zo kunnen we de website verbeteren.

We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming (nieuwsbrief, statistieken), omdat het nodig is om je inschrijving of vraag af te handelen, of op basis van ons gerechtvaardigd belang om de website goed te laten werken.

3. Met wie delen we je gegevens?

We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We werken wel met enkele dienstverleners die gegevens voor ons verwerken:

• Combell – hosting van de website (België)
• Mailchimp (Intuit) – versturen van de nieuwsbrief
• Clubplanner – reservaties, lidmaatschappen en betalingen
• Google – websitestatistieken (Google Analytics)

Sommige van deze diensten kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Unie (onder meer in de Verenigde Staten). In dat geval gebeurt dit met de wettelijk voorziene waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS Data Privacy Framework.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Berichten via het contactformulier: zolang nodig om je vraag af te handelen.
• Inschrijvingen voor retreats en weekends: tot na het evenement, en langer enkel wanneer de wet dat vereist (bijvoorbeeld voor de boekhouding).
• Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft.
• Websitestatistieken: volgens de bewaartermijn ingesteld in Google Analytics.

5. Hoe beschermen we je gegevens?

De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL). We beperken de toegang tot persoonsgegevens tot de mensen die ze nodig hebben, maken regelmatig back-ups en houden onze software up-to-date.

6. Cookies

Deze website gebruikt cookies die nodig zijn om de website te laten werken, en analytische cookies van Google Analytics. Je kan cookies op elk moment weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken;
• je gegevens te laten verbeteren of aanvullen;
• je gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens te ontvangen in een overdraagbare vorm;
• je toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@surya.yoga. We antwoorden binnen één maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze website of diensten veranderen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.